+905302196030
Ön bilgilendirme ile birlikte mesafeli satış sözleşmesi — Son güncelleme: 12.05.2026
Ticari ünvan: YAKAR BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ
Açık adres: EFENDİBEY MAH. MİMARSİNAN SOK. ND6-10B NO 40/14 NİĞDE MERKEZ
Müşteri hizmetleri / iletişim: +905302196030
E-posta (destek): destek@myticaret.com
Alıcı; kayıt ve sipariş sırasında bildirdiği ad-soyad veya unvan, adres, telefon, e-posta ve varsa TC kimlik / vergi bilgileri ile tanımlanır. Bu bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının, satıcının işlettiği internet sitesi ve m.myticaret.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve bedeli sipariş anında ve ön bilgilendirmede belirtilen e-ticaret yazılımı / paket aboneliği ile talep edilmesi hâlinde alan adı kaydı, SSL, barındırma ve benzeri ek dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Alıcı; satıcının kimlik ve iletişim bilgileri, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam bedel, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkı ve kullanımı, şikâyet kanalları ile ilgili ön bilgilere internet ortamında eriştiğini, bu bilgileri teyit ettiğini ve siparişi bu çerçevede verdiğini kabul ve beyan eder.
İnternet sitesinde yer alan Kullanım Koşulları, İptal ve İade Koşulları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile siparişe bağlı fatura / sipariş özeti, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sipariş konusu hizmetin türü (paket / ek kalemler), süre veya dönem (ör. aylık-yıllık abonelik), bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, fatura bilgileri ve varsa alan adı / ek hizmet detayları, sipariş ve ödeme adımlarında alıcıya gösterilir. Fatura düzenlenecek kişi veya kurum ile siparişi veren bilgilerinin uyumlu olması gerekir; yanlış veya eksik bilgiden doğan zararlardan alıcı sorumludur.
Satıcı; alıcı bilgilerinin doğrulanması, dolandırıcılık şüphesi veya mevzuata aykırılık hâllerinde siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda alıcı, bildirilen iletişim kanalları üzerinden satıcı ile temasa geçmekle yükümlüdür.
Sözleşme tarihi, alıcının siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihtir.
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve borçların ifasını engelleyen olaylar (doğal afet, savaş, salgın, genel ağ kesintileri, yetkili merci kararları, grev-lokavt vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebe maruz kalan taraf durumu gecikmeksizin yazılı olarak diğer tarafa bildirir. Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi hâlinde taraflarca sözleşme feshedilebilir.
5.1. Satıcı, mesafeli satış mevzuatı uyarınca kendisine yüklenen edimleri, mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi taahhüt eder.
5.2. On sekiz yaşından küçük kişiler satıcının hizmetlerinden veli/vasıyette izin veya yasal düzenlemelerin gerektirdiği şekilde yararlanmalıdır. Alıcının beyan ettiği bilgilerin doğruluğu esas alınır; yaş beyanından kaynaklı hukuki sonuçlardan satıcı sorumlu tutulamaz.
5.3. Yazılım, sistem, fiyatlandırma veya kampanya ekranlarında oluşabilecek bariz yazım / sistem hataları, yetkisiz müdahaleler veya satıcının makul kontrolü dışındaki geçici aksaklıklar nedeniyle yanlış fiyat veya içerik gösterimi tespit edilirse satıcı siparişi iptal etme veya düzeltme talep etme hakkına sahiptir.
5.4. Ödeme; kredi kartı veya satıcının sunduğu diğer yöntemlerle (ör. banka havalesi / EFT) alınır. Havale/EFT ile ödemelerde, ödemenin satıcı hesabına geçtiği an esas alınabilir. Ödemesi süresi içinde tamamlanmayan siparişler iptal edilebilir.
6.1. Alıcı, işbu sözleşme ve site kuralları kapsamındaki yükümlülüklerini mücbir sebepler hariç eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.
6.2. Alıcı, seçtiği ödeme yöntemine uygun şekilde bedeli ödemeyi ve sipariş doğrulamalarını kabul eder.
6.3. Alıcı, ön bilgilendirme metinlerini okuduğunu ve elektronik ortamda teyit verdiğini beyan eder.
6.4. Dijital hizmetlerde iade veya iptal taleplerinde, satıcının yönlendirdiği usullere (panel, e-posta, fatura bilgileri) uyulması gerekir.
Sipariş; sepet veya paket seçimi, bilgilerin girilmesi, ön bilgilendirme ve işbu sözleşmenin onaylanması ile tamamlanır. Ödeme onayı veya havalenin hesaba geçişi sonrası hizmetin ifasına başlanabilir.
Sözleşme konusu hizmetin kısmen veya tamamen ifasının mümkün olmaması hâlinde alıcı derhal bilgilendirilir; bedel iadesi veya mevzuata uygun alternatif çözümler değerlendirilir. Bu hallerde alıcının satıcıdan, yasal sınırların ötesinde ilave talepte bulunma hakkı bulunmaz.
Kredi kartı ile ödemede, faiz ve gecikme koşulları banka ile kart hamili arasındaki sözleşmeye tabidir.
Sözleşme konusu dijital hizmetlerin ifası; müşteri hesabının açılması, panel erişiminin sağlanması ve siparişe bağlı olarak alan adı / SSL / barındırma gibi kalemlerin sistem üzerinden yerine getirilmesi ile gerçekleşir. Somut ürün sevkiyatı söz konusu değildir; alıcı, erişim bilgilerini güvenli şekilde saklamakla yükümlüdür.
Alan adı veya üçüncü tedarikçi kaynaklı işlemlerde süreler, ilgili kuruluşların işleyişine bağlı olabilir; satıcı makul çaba göstermekle yükümlüdür.
Teslimat / aktivasyon gecikmeleri hakkında bildirim için: destek@myticaret.com ve +905302196030.
Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı ve iade şartları 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve işbu sözleşme ile İptal ve İade Koşulları metnine göre uygulanır.
E-ticaret paketi aboneliği ve benzeri dijital hizmetlerde, yürürlükteki düzenlemeler saklı kalmak kaydıyla, on dördüncü günü izleyen sürelerde tahsil edilmiş abonelik bedelleri için para iadesi yapılmaz; iptal yalnızca gelecek dönem yenilemelerini durdurur. Ayrıntılar İptal ve İade ve Kullanım Koşulları bölümündedir.
Domain, SSL gibi üçüncü tarafla ifa edilen veya tüketiciye özel hazırlanan kalemlerde iade ve cayma istisnaları mevzuat ve sitede açıklanan kurallara tabidir.
Kredi kartına yapılacak iadelerde yansıma süresi ilgili bankanın süreçlerine bağlıdır; nakit ödeme yerine kart iadesi uygulanabilir.
Yazılım ve altyapı hizmetleri, Kullanım Koşulları metninde belirtilen kapsam ve sınırlar dahilinde sunulur. Ticari işletmeler arası ilişkilerde, kanunun ticari işlemlere ilişkin hükümleri saklıdır.
Alıcıya ait kişisel veriler; KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Ödeme altyapısında kart verileri PCI DSS uyumlu sağlayıcılar aracılığıyla işlenir; kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca Kullanım Koşulları metninde öngörülen yetkili mahkeme ve uygulanacak hukuk hükümleri saklıdır.
Elektronik ortamda verilen siparişin tamamlanması, alıcının işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini gösterir.
Bu belge hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: destek@myticaret.com