Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 12.05.2026

1. Giriş

MyTicaret bir marka adıdır. Sözleşme ve yasal bildirimlerde hizmet sunucusu tarafı YAKAR BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ (Vergi No: 6130836211), Vergi Dairesi: NİĞDE olarak anılır.

MyTicaret olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyor ve bu verileri korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

2.1. Hesap Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri (kurumsal hesaplar için)

2.2. Fatura ve Ödeme Bilgileri

• TC Kimlik Numarası / Vergi Numarası
• Fatura adresi
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri üçüncü taraf güvenli ödeme sistemlerinde saklanır)

2.3. Domain Kayıt Bilgileri (WHOIS)

• Domain sahibi bilgileri
• İdari ve teknik iletişim bilgileri
• Adres ve telefon (registrar gereksinimleri)

2.4. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Çerez verileri
• Oturum bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sunumu: Sipariş işleme, hesap yönetimi, domain kaydı
• Faturalandırma: Ödeme işlemleri ve fatura düzenleme
• İletişim: Müşteri desteği, bildirimler, kampanya duyuruları
• Güvenlik: Dolandırıcılık tespiti, hesap güvenliği
• İyileştirme: Hizmet kalitesini artırma, kullanıcı deneyimi analizi
• Yasal Yükümlülükler: Mevzuat gereklilikleri, mahkeme kararları

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

• Registrar Firmalar: Domain kayıt işlemleri için (MetuNic, DomainNameApi vb.)
• Ödeme Kuruluşları: PayTR, İyzico gibi güvenli ödeme sağlayıcıları
• E-posta Servisleri: Bildirim ve destek e-postaları için
• SMS Sağlayıcılar: Güvenlik ve bildirim SMS'leri için

4.2. Yasal Gereklilikler

• Mahkeme kararları ve yasal süreçler
• Kamu otoritelerinin talepleri
• Yasal hakların korunması

4.3. İş Devri

Şirket birleşme, satın alma veya varlık devri durumunda verileriniz devredilen varlıklar arasında olabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:

5.1. Zorunlu Çerezler

• Oturum yönetimi
• Güvenlik doğrulaması
• Sepet işlevselliği

5.2. Analitik Çerezler

• Google Analytics (anonim)
• Sayfa görüntüleme istatistikleri
• Kullanıcı davranış analizi

5.3. Pazarlama Çerezleri

• Hedefli reklamlar
• Sosyal medya entegrasyonları

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aldığımız önlemler:

• SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri transferleri şifrelidir
• Güvenli Sunucular: Firewall ve güvenlik yamalarıyla korunan sistemler
• Erişim Kontrolü: Yetkili personel sınırlı erişim
• Şifre Koruması: Şifreler tek yönlü hash ile saklanır
• Düzenli Yedekleme: Veri kaybına karşı yedekleme
• İki Faktörlü Doğrulama: Hesap güvenliği için ek koruma

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki sürelerde saklarız:

• Aktif Hesaplar: Hesap kapatılana kadar
• Fatura Bilgileri: Yasal saklama süresi (10 yıl)
• Domain Kayıtları: Registrar politikasına göre
• İletişim Logları: 2 yıl
• Teknik Loglar: 6 ay

8. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altından veri toplamıyoruz. Eğer çocuğunuza ait veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Transferi

Domain kayıt hizmetleri nedeniyle verileriniz yurt dışındaki registrar sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım, yalnızca WHOIS kaydı için gerekli bilgilerle sınırlıdır ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun şekilde yapılır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir. Politika değişikliklerini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: kvkk@myticaret.com
• Telefon: +905302196030
• Adres: EFENDİBEY MAH. MİMARSİNAN SOK. ND6-10B NO 40/14 NİĞDE MERKEZ