Mağaza Analitiği Nasıl Okunur?

Panel analitiği neyi gösterir?

Google Analytics kurmadan önce bile MyTicaret panelinde mağaza trafiğine dair özetler vardır. Ziyaretçi Analitiği (ecommerce-analytics) canlı online kullanıcı, online bot, en aktif sayfa, konumlar, tarih aralıklı trafik özeti, cihaz ve sayfa raporlarını sunar. Panel ana sayfasındaki Ziyaretçi Raporu kısayolu da aynı ekrana gider. Bu rehber ekranı okumayı, dashboard kartlarıyla ilişkiyi ve harici analitikten farkını anlatır — satış sipariş listesinin yerine geçmez.

Menü yolu

Mağaza analitikleri

İkisi Masaüstü Mobil

myticaret.com/m/ecommerce-analytics Masaüstü · 1440

Mobil · 390

Ziyaretçi Analitiği sayfasını açın (ecommerce-analytics) veya panel ana sayfa üzerindeki ziyaretçi / rapor butonunu kullanın. Doğru aboneliği seçin; veriler seçili mağazaya aittir. Sayfa üstünde canlı KPI kartları (şu an online, bot, en aktif sayfa, son güncelleme) ve altında geçmiş raporlar bulunur.

Önkoşullar

• Vitrin yayında ve bakım kapalı olmalı; aksi halde trafik anlamsız düşük görünür (bakım modu).
• Yeni mağazada sıfırlar normaldir; panik etmeyin.
• Harici GA/Meta piksel ayrı kurulur; bu ekran MyTicaret içi özettir. Reklam için Meta reklam rehberine bakın.
• Yetki: analitik görüntüleme çoğu ekibe açılabilir; dışa aktarma ve ayar menülerini ayırın.

Adım adım: raporu okuma

Analitik özet

İkisi Masaüstü Mobil

myticaret.com/m/ecommerce-analytics Masaüstü · 1440

Mobil · 390

1. Analitik sayfasını açın; canlı “Şu An Online” ve “Online Bot” kartlarına bakın.
2. Canlı konum / en aktif sayfa özetini not edin — anlık ilgiyi gösterir, tek başına başarı metriği değildir.
3. Tarih aralığını seçin (bugün / 7 gün / 30 gün veya ekrandaki aralıklar).
4. Oturum / tekil ziyaretçi / sayfa özetini cihaz kırılımıyla inceleyin (mobil yoğunsa mobil hız ve slider kritik — slider).
5. Popüler sayfa / ürün yollarını not edin; stoksuz ürün üstteyse hızla düzeltin (stok).
6. Ani düşüşte domain, SSL, bakım ve ödeme/kargo kırılımını kontrol edin.

Ana sayfa ve siparişlerle ilişki

Dashboard satış kartları ciroyu; analitik ziyareti anlatır. Trafik var sipariş yoksa checkout, fiyat, kargo veya güven sorununa bakın — test siparişi ve siparişler rehberleri. Organik görünürlük için SEO ayarları zeminini unutmayın. Kampanya sonrası trafik artışını analitik + sipariş birlikte okuyun (kampanya).

Yorumlama hataları

Tek günlük spike’ı “büyüdük” sanmayın; bot veya kampanya geçici şişirme yapabilir — online bot kartı bunun için vardır. Personel ve kendi IP’niz de sayılabilir. Çok dilli sitede dil kırılımı yoksa sayfa yollarından dil segmentini elle ayırın. Panel analitiğini GA ile aynı şey sanmayın; farklı tanımlar ve bot filtreleri normaldir.

Haftalık 15 dakikalık tur: trafik, cihaz, popüler sayfa, dönüşüm için sipariş sayısı. Derin funnel için harici analitik ekleyin; panel özeti operasyon pusulasıdır.

Doğrulama checklist’i

1. Doğru mağaza seçili mi?
2. Tarih aralığı anlamlı mı?
3. Bakım kapalı mı?
4. Mobil oran beklediğiniz gibi mi?
5. Popüler sayfalar stoklu mu?
6. GA ile çelişki varsa ölçüm çift sayım mı?
7. Canlı online ile bot sayısı birlikte okundu mu?

İlgili ekranlar

• Ziyaretçi Analitiği / panel ana sayfa ziyaretçi raporu
• Siparişler / Stok raporu
• SEO ayarları — organik trafik zemini
• Tema Editörü / Slider — ana sayfa deneyimi

İyi uygulama özeti

Önce sağlık (bakım, domain, SSL), sonra trafik, sonra dönüşüm. Yeni mağazada sıfır trafiği normal kabul edin. Haftalık kısa tur, “his” yerine veri ile konuşmanızı sağlar.

Operasyon ritmi

Bu ekranı ayda bir kez bilinçli turla gözden geçirin. Değişiklik sonrası gizli pencerede vitrin veya ilgili panel listesini doğrulayın. Çok mağazalı hesaplarda üst abonelik seçicisini her oturumda kontrol edin; yanlış mağazada yapılan kayıtlar “kayboldu” hissi yaratır. Personel değişiminde ilgili menü yetkisini ve varsayılan ayarları birlikte gözden geçirin. Destek talebi açarken ekran adı, abonelik/mağaza ve mümkünse fatura veya sipariş numarasını yazın — süre kısalır.

Dokümantasyon ve ekip notlarında menü yolunu açık yazın. Yeni özellik veya paket yükseltmesinden sonra bu makaledeki checklist’i bir kez daha uygulayın. Amaç; hızlı tıklamak değil, doğru kaydı bir kez oluşturup güvenle işletmektir. Yayın sonrası 24 saat sipariş, destek talepleri ve vitrin görünümünü izleyin.

Ek doğrulama ve ekip notları

Değişikliği kaydettikten sonra aynı oturumda liste/detay ekranına dönüp kaydın göründüğünü kontrol edin; ardından gizli pencerede vitrin veya ikinci bir kullanıcı hesabıyla yetki etkisini doğrulayın. Mobil ve masaüstü görünümü ayrı bakın — trafiğin çoğu telefondan gelir. Bakım modu açıksa ziyaretçi tarafını test edemezsiniz; test bitince bakımı kapatmayı unutmayın.

Ekip içinde kısa bir “doğrulama sırası” notu tutun: menü yolu → kaydet → gizli pencere → ilgili sipariş/ürün/fatura kontrolü. Ajans veya geçici personel çalışıyorsa süre bitiminde yetki grubunu daraltın. Şüpheli bir sonuçta son değişikliği geri alın veya destek talebine ekran görüntüsü, abonelik adı ve saat bilgisini ekleyin.

Bu rehberdeki adımlar MyTicaret müşteri paneli (/m/) ekranlarına dayanır; paket ve yetki grubunuz menünün görünürlüğünü etkiler. Menü yoksa önce Aboneliklerim ve yetki matrisini kontrol edin, sonra destek açın. Aynı kontrol listesini eğitimde de kullanın; böylece herkes aynı doğrulama sırasını izler.