Test Siparişi Nasıl Verilir?

“Ürün var, tema güzel” hissi yanıltıcıdır. Ödeme adımı kırık, kargo boş veya stok düşmüyorsa bunu ancak gerçek checkout gösterir. Bu rehber MyTicaret mağazanızda vitrinden test siparişi vermeyi, panelde kontrolü ve güvenli iptal/temizliği anlatır.

Neden zorunlu?

Vitrin, sepet, ödeme gateway, kargo hesabı, sipariş kaydı, stok ve e-posta ayrı katmanlardır. Birinin çalışması diğerini garanti etmez. İlk kurulumda, ödeme/kargo değişince ve canlıya çıkış sabahında en az bir başarılı test alın. Kampanya veya varyant kullanıyorsanız onları ayrı turda deneyin.

Menü yolu ve ilgili ekranlar

Sipariş listesi (test sonrası kontrol)

İkisi Masaüstü Mobil

myticaret.com/m/ecommerce-orders Masaüstü · 1440

Mobil · 390

• Sistem → Bakım / Tadilat Modu — bakım modu
• Ürünler — yayınlı, stoklu ürün (ürün ekleme)
• Satış → Ödeme Metodları — ödeme, sanal POS
• Satış → Kargo Metodları — kargo
• Siparişler — sipariş yönetimi
• Mail / şablonlar — bildirim gidecekse

Üst abonelik seçicisi doğru mağazayı göstermeli. Vitrini kendi domain’inizden veya panel vitrin linkinden açın.

Test öncesi checklist

1. Bakım kapalı (gizli pencerede de doğrulayın).
2. En az bir ürün yayınlı, fiyatlı, stok > 0; varyantlıysa seçilebilir kombinasyon stoklu.
3. En az bir ödeme metodu aktif (havale/kapıda karttan daha risksiz test).
4. En az bir kargo metodu aktif; bölge/ücret sepete yansısın.
5. Adres / vergi alanları tutarlı (vergiler, ülke şehir).
6. Mümkünse düşük tutarlı test ürünü.

Adım adım: vitrinden sipariş

Test öncesi — ödeme metodları

İkisi Masaüstü Mobil

myticaret.com/m/ecommerce-odeme-metodlari Masaüstü · 1440

Mobil · 390

1. Doğru vitrini açın; bakım sayfası varsa paneldan kapatıp yenileyin.
2. Test ürününü bulun; gerekirse varyant seçip sepete ekleyin.
3. Sepette adet, fiyat, kargo önizlemesini kontrol edin.
4. Ödeme adımında teslimat adresini doldurun (operasyonu şaşırtacak sahte adres kullanmayın; TEST notu düşün).
5. Kargo metodunu seçin; ücret beklenen mi bakın.
6. Ödeme seçin: Havale/EFT veya kapıda ödeme kart iadesi derdi olmadan akışı doğrular. Kart kullanacaksanız sağlayıcı test kartı / düşük tutar.
7. Onaylayın; başarı sayfasında sipariş no görünsün.
8. Varsa onay e-postasını (spam dahil) kontrol edin.

İndirim kodu deneyecekseniz önce kodsuz, sonra kodlu ayrı sipariş alın. Mobil tarayıcıda bir tur şart.

Panelde kontrol

1. /m/ paneline girin; doğru aboneliği seçin.
2. Siparişler’de kaydı açın: adres, kalemler, kargo, ödeme, durum.
3. Stok düştü mü — ürün veya stok işlemleri.
4. Ödeme durumu metoda uygun mu (havale: bekliyor; kart: ödendi benzeri).
5. Durum güncellemesi yanlış müşteriye mail gitmesin diye test e-postası kullanın.

İptal ve temizlik

1. Kargoya vermeden durumu İptal’e alın; stok geri geldi mi bakın (iptal ve iade).
2. Gerçek kart çekildiyse sağlayıcıdan iade/iptal de yapın.
3. Havalede bankaya para yatırmayın; nota “TEST” yazın.
4. Test müşteri kaydında TEST ibaresi kullanın.
5. Site henüz canlı değilse bakımı yeniden açın.

Manuel sipariş veya POS, vitrin checkout’unu test etmez (manuel sipariş, POS). Toplu durumla test silmeyin; yanlış filtre canlıyı etkiler (toplu işlemler).

Ne zaman test alınır?

İlk kurulum bitince, ödeme veya kargo metodu değişince, tema/checkout güncellemesinden sonra, kampanya/kupon açmadan önce ve canlıya çıkış sabahında. Varyantlı ürün, indirimli fiyat ve ücretsiz kargo eşiği ayrı senaryolardır; tek sipariş hepsini kapsamaz. Mobil tarayıcıda en az bir tur şarttır.

Test ürününü düşük tutarlı ve adında TEST geçen şekilde tutun. Gerçek müşteri adresini kullanmayın; operasyonu şaşırtacak sahte “VIP” notları da yazmayın. Havale ile test ediyorsanız bankaya para yatırmayın. Kart kullanacaksanız sağlayıcı test kartı veya düşük tutar + hemen iade planı yapın.

Senaryo matrisi

1. Havale + standart kargo (kodsuz)
2. Kapıda ödeme (açıksa) + uygun bölge
3. Kart / Sanal POS (onaylıysa) düşük tutar
4. İndirim kodu / kampanya (ayrı sipariş)
5. Varyantlı ürün stoklu kombinasyon
6. Ücretsiz kargo eşiği altı ve üstü sepet

Her senaryoda panelde sipariş kaydı, ödeme tipi, kargo ücreti ve stok düşümünü kontrol edin. Mail gidiyorsa spam dahil bakın; gitmiyorsa sorun çoğu zaman mail ayarlarındadır, checkout yine başarılı olabilir.

Canlı mağazada güvenli test

Site yayındayken test alıyorsanız operasyon ekibine yazın: “TEST etiketli siparişi kargolamayın.” Bildirim zilinde de ayırt edin. Testi bitince iptal edin; stok geri geldi mi bakın. Toplu durum ile testleri silmeye kalkmayın; yanlış filtre canlı siparişleri etkiler: toplu işlemler.

Manuel sipariş veya POS, vitrin checkout’unu test etmez. Domain yeni bağlandıysa hem eski hem yeni host’ta denemeyin; doğru kanonik adreste test edin. Bakım kapalı görünürken gizli pencerede hâlâ bakım sayfası çıkıyorsa önbellek/CDN gecikmesidir — birkaç dakika sonra tekrarlayın: bakım modu.

Panel kontrol listesi (geniş)

1. Doğru abonelik seçili mi?
2. Sipariş kalemleri, varyant, adet doğru mu?
3. Adres ve şehir sözlükten mi seçildi?
4. Kargo ücreti beklenen mi?
5. Ödeme tipi ve durumu metoda uygun mu?
6. Stok düştü mü; iptalde geri geldi mi?
7. Bildirim zili ve (varsa) mail tetiklendi mi?

Başarısız kart denemesinde siparişin “yarım” kalıp kalmadığını da bilin. Canlıya çıkış sabahı kısa smoke test: bakım kapalı, bir ürün sepete, ödeme adımında yöntemler görünüyor. Kurulum omurgası: mağaza kurulumu.

Doğrulama checklist’i

1. Bakım kapalıyken vitrin açılıyor mu?
2. Sepet→ödeme tamamlanıyor mu?
3. Ödeme ve kargo seçenekleri görünüyor mu?
4. Panelde sipariş var mı?
5. Stok düştü / iptalde geri geldi mi?
6. E-posta geldi mi (isteğe bağlı)?
7. Test iptal/notlandı mı?

İyi uygulama

Her kritik ayar değişiminden sonra smoke test. Canlıya çıkış sabahı kısa tur. Ekibe “TEST etiketli siparişi kargolamayın” yazın. İlk kurulumu mağaza kurulumu checklist’iyle kapatın.