Personel Nasıl Eklenir ve Yönetilir? - MyTicaret

Personel Nasıl Eklenir ve Yönetilir?

Stok & Personel → Personeller’den POS/kasa çalışanı tanımlayın; mağaza ekibi login’inden farkını bilin — üst paket, raporlama ve işten ayrılmada pasife alma adımları.

Son güncelleme: 27.07.2026 11 dk okuma Orta

Personel kaydı ne işe yarar?

Stok & Personel → Personeller ekranı; Hızlı Satış (POS), stok hareketi veya raporlarda seçilen çalışan kayıtlarını yönetir. Bu kayıt çoğu senaryoda panele giriş hesabı değildir. Panele giriş için Mağaza ekibi kullanılır. Karıştırırsanız “personel ekledim ama giriş yapamıyor” döngüsüne girersiniz.

Menü üst paket yetkisine bağlıdır; görünmüyorsa paket ve lisans’ı kontrol edin. POS kullanımı: hızlı satış.

Menü yolu

Personeller ekranı

myticaret.com/m/ecommerce-personel Masaüstü · 1440
Personeller ekranı — masaüstü
Personeller ekranı — mobil
Mobil · 390

Sol menü Stok & Personel → Personeller. Listede ad, iletişim, aktif/pasif durum görünür. Yeni personel ekleyip kaydedin. Rapor için Personel Excel rapor menüsü (pakete bağlı) kullanılabilir. Doğru mağaza aboneliğini seçin.

Başlamadan önce

  • POS veya personel bazlı rapor ihtiyacını netleştirin.
  • Çalışan adlarını kasada seçilecek şekilde yazın (kısa, benzersiz).
  • Panele giriş gerekiyorsa ayrıca Mağaza ekibi daveti planlayın.
  • İşten ayrılmada pasife alma prosedürü olsun (silmek yerine).
  • Gün sonu mutabakatta personel filtresi kullanılacak mı karar verin.

Ekleme adımları

  1. Stok & Personel → Personeller’i açın.
  2. Yeni personel (veya eşdeğer) ile formu açın.
  3. Ad, iletişim ve gerekirse POS/kasa ilişkisini doldurun.
  4. Aktif durumda kaydedin.
  5. Hızlı Satış’ta personel listesinde göründüğünü doğrulayın.
  6. Örnek bir test satışı ile personel alanının siparişe yazıldığını kontrol edin.
  7. Rapor alacaksanız Excel rapor menüsünden örnek çıktı alın.

POS ile ilişki

Personel seçilmeden satış yapılırsa performans ve mutabakat zorlaşır. Kasada zorunlu seçim disiplini koyun. Aynı isimde iki kayıt açmayın; “Ahmet” / “Ahmet Kasa” gibi ayırın. Pasif personel listede görünmemeli; ayrılanı silmek yerine pasife alın ki geçmiş raporlar bozulmasın.

Stok sayımında personel alanı varsa kim saydı bilgisi kalır. Yanlış personelle satış yapıldıysa sipariş notuna düzeltme yazın; geçmişi sessizce silmeyin.

Raporlama

Personel Excel rapor ile personel bazlı hareketleri inceleyebilirsiniz. Tarih aralığı ve mağaza filtresini doğru seçin. Sadece ciroya bakmayın; iade oranını da personel bazında izlemek eğitim ihtiyacını gösterir. Raporu muhasebe ile paylaşmadan önce test satışlarını ayıklayın.

Ekip vs personel karar ağacı

Panele girip sipariş mi yönetecek? → Mağaza ekibi + yetki grubu. Sadece kasada adı mı seçilecek? → Personeller. İkisi birden gerekiyorsa iki kayıt da açılır; e-posta/ad tutarlı olsun ama ekranları karıştırmayın.

Doğrulama

  1. Personel listede aktif mi?
  2. Hızlı Satış’ta seçilebiliyor mu?
  3. Test satışında personel alanı dolu mu?
  4. Pasif personel kasada gizli mi?
  5. Excel raporda görünüyor mu?

İlgili ekranlar

Checklist

  1. Paket yetkisi var mı?
  2. Adlar benzersiz mi?
  3. POS’ta seçim zorunlu mu?
  4. Ayrılan pasife alındı mı?
  5. Panel girişi ayrıca kuruldu mu?
  6. Rapor filtresi doğru mu?

Personel kaydı, kasa disiplininin ismidir. Panele giriş sanmak en pahalı karışıklıktır — iki menüyü bilinçli ayırın.

Ek operasyon notları

Bu bölüm, ilgili panel akışında ekiplerin sık tekrarladığı kontrolleri pekiştirir. Her değişiklikten sonra doğru mağaza aboneliğini seçtiğinizi, Kaydet adımını tamamladığınızı ve vitrin veya ilgili panel listesinde sonucu gördüğünüzü doğrulayın. Çoklu mağazada sabah yanlış abonelikte çalışmak “kayıt yok” sanılmasına yol açar.

Destek talebi açarken ekran adı, yaptığınız adımlar, beklenen sonuç ve gördüğünüz hata mesajını yazın. Mümkünse sipariş numarası veya ürün SKU’su ekleyin. Yetki grubunuz menüyü gizlediyse mağaza sahibinden erişim isteyin; menü yokluğu her zaman sistem arızası değildir. İlgili yardım: destek talebi nasıl açılır.

Test kayıtlarını (test siparişi, test müşteri, test kupon) canlı katalogdan ayırt edilebilir adlandırın. Yayın sonrası ilk 24–48 saatte bildirim zili, SMTP test maili ve mobil checkout kontrolünü rutine bağlayın. Ekranda gördüğünüz menü etiketi ile bu rehberdeki yol birebir değilse yakın menü başlığını izleyin.

Ajans veya geçici ekiple çalışıyorsanız iş bitiminde erişimi kapatın. Finans, domain, SMTP ve silme haklarını mümkün olduğunca sınırlı tutun. Aynı işlemi iki kişinin bilmeden yapmasını önlemek için sipariş veya kayıt notuna kısa “aldım / yaptım” düşmek yeterlidir.

Ölçüm: değişiklikten önce ve sonra aynı test senaryosunu tekrarlayın. Tekrarlanabilir test, “bende çalışıyor” tartışmasını bitirir. Sorun sürerse tarayıcı gizli pencere, farklı cihaz ve bakım modu kapalı mı kontrollerini ekleyin. Bakım için: bakım / tadilat modu.

Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.

Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.

Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.

Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.

Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.

Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.

Diğer ekran görüntüleri

İlgili panel ekranlarının devamı (masaüstü ve mobil).

Personel listesi

myticaret.com/m/ecommerce-personel Masaüstü · 1440
Personel listesi — masaüstü
Personel listesi — mobil
Mobil · 390

İpuçları

  • Personel ≠ panel girişi; ekip davetini ayrı yapın.
  • Ayrılan personeli silmek yerine pasife alın.
  • Kasada personel seçimini zorunlu alışkanlık yapın.
  • Aynı isimde çift kayıt açmayın.
  • Test satışında personel alanını doğrulayın.
  • Excel raporda test satışlarını ayıklayın.
  • Menü yoksa paket yetkisini kontrol edin.
  • İade oranını da personel bazında izleyin.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • Menü yok: Üst paket yetkisi gerekir.
  • Giriş yapamıyor: Personel kaydı login vermez; Mağaza ekibi kullanın.
  • POS’ta yok: Pasif veya kaydedilmemiş olabilir.
  • Rapor boş: Tarih/mağaza filtresi veya personelsiz satışlar.
  • Çift isim: Kayıtları birleştirip birini pasife alın.
  • Yanlış mağaza: Personel başka abonelikte tanımlanmıştır.
  • Yetki: Stok & Personel menüsü grupta kapalıdır.
  • Mutabakat zor: Personel seçilmeden satış yapılmış olabilir.

SSS

Hayır. Mağaza ekibi panele giriş yapar ve yetki gruplarıyla menü görür.

Personel kaydı genelde Hızlı Satış / stok operasyonunda seçilen çalışandır (üst paket). Aynı insan için her iki kayıt da açılabilir; amaçları ayrı tutun.