Hızlı Satış (POS) Nasıl Kullanılır?
Hızlı Satış ekranından barkod/ürün ekleyip nakit veya kartla mağaza içi sipariş oluşturun; personel seçimi, stok düşümü, gün sonu mutabakat ve üst paket notları dahil.
Hızlı Satış (POS) nedir?
Hızlı Satış, fiziksel mağaza veya ofiste barkod/ürün seçerek hızlı sipariş oluşturmanızı sağlar. Kayıt aynı Siparişler listesinde görünür; kaynak olarak hızlı satış / POS işaretlenir. Stok aynı havuzdan düşer. Menü yoksa paketiniz POS yetkisi içermiyor olabilir.
Vitrin checkout’tan farkı: müşteri kendi sepetini doldurmaz; kasa personeli ürünleri ekler. Personel tanımı üst pakette Personeller ekranındandır. Panel ekibi ile karıştırmayın: mağaza ekibi.
Menü yolu
Hızlı satış (POS) ekranı
Sol menü Hızlı Satış (paket yetkisine bağlı). Ekranda ürün arama / barkod, sepet, ödeme tipi ve tamamla alanı bulunur. Doğru mağaza aboneliği ve depo/stok bağlamı seçili olsun. Yazıcı için Connector gerekebilir (Windows).
Başlamadan önce
- Ürünlerde barkod/SKU dolu olsun; arama hızlanır.
- Stok miktarları güncel olsun.
- Ödeme tipleri (nakit / kart / diğer) operasyonla netleşsin.
- Personel bazlı takip istiyorsanız personel kayıtlarını açın.
- Gün sonu mutabakat için kasa sorumlusu belirleyin.
Satış adımları
- Hızlı Satış ekranını açın.
- Gerekirse personel seçin.
- Barkod okutun veya ürün arayıp sepete ekleyin.
- Adetleri kontrol edin; yanlış SKU’yu çıkarın.
- Müşteri kaydı gerekiyorsa seçin / oluşturun.
- Ödeme tipini seçin.
- Satışı tamamlayın.
- Siparişler listesinde kaydı ve stok düşümünü doğrulayın.
Stok, iade ve mutabakat
POS satışı stok düşürür; vitrin stoku da etkilenir. Yanlış satışta sipariş iptal/iade akışını kullanın; stoku elle “uydurmayın” (iptal ve iade). Gün sonunda nakit sayımı ile panel POS toplamını karşılaştırın. Fark varsa personel ve saat dilimine göre siparişleri filtreleyin.
İade ürünü rafta mı hasarda mı netleştirin. Barkodsuz ürünlerde yanlış SKU seçimi sık hatadır; görsel ve fiyatı kasada doğrulayın. Offline çalışma senaryosu varsa (Connector/ağ) kesinti prosedürünü yazın.
Yetki ve paket
Menü görünmüyorsa paket yükseltmesi veya yetki gerekir (paket ve lisans). Kasa personeline tüm panel menülerini açmayın; mümkünse dar yetki + POS odaklı kullanım. Fiyat değiştirme hakkı varsa marj riskini bilin.
Doğrulama
- Tamamlanan satış Siparişler’de görünüyor mu?
- Stok adedi düştü mü?
- Ödeme tipi doğru mu?
- Personel alanı dolu mu (kullanıyorsanız)?
- Yanlış satışta iptal sonrası stok geri geldi mi?
İlgili ekranlar
Checklist
- Barkodlar dolu mu?
- Personel seçimi yapılıyor mu?
- Gün sonu mutabakat rutini var mı?
- İptal/iade prosedürü yazılı mı?
- Connector/yazıcı test edildi mi?
- Yetkiler dar mı?
Ek operasyon notları
Bu bölüm, ilgili panel akışında ekiplerin sık tekrarladığı kontrolleri pekiştirir. Her değişiklikten sonra doğru mağaza aboneliğini seçtiğinizi, Kaydet adımını tamamladığınızı ve vitrin veya ilgili panel listesinde sonucu gördüğünüzü doğrulayın. Çoklu mağazada sabah yanlış abonelikte çalışmak “kayıt yok” sanılmasına yol açar.
Destek talebi açarken ekran adı, yaptığınız adımlar, beklenen sonuç ve gördüğünüz hata mesajını yazın. Mümkünse sipariş numarası veya ürün SKU’su ekleyin. Yetki grubunuz menüyü gizlediyse mağaza sahibinden erişim isteyin; menü yokluğu her zaman sistem arızası değildir. İlgili yardım: destek talebi nasıl açılır.
Test kayıtlarını (test siparişi, test müşteri, test kupon) canlı katalogdan ayırt edilebilir adlandırın. Yayın sonrası ilk 24–48 saatte bildirim zili, SMTP test maili ve mobil checkout kontrolünü rutine bağlayın. Ekranda gördüğünüz menü etiketi ile bu rehberdeki yol birebir değilse yakın menü başlığını izleyin.
Ajans veya geçici ekiple çalışıyorsanız iş bitiminde erişimi kapatın. Finans, domain, SMTP ve silme haklarını mümkün olduğunca sınırlı tutun. Aynı işlemi iki kişinin bilmeden yapmasını önlemek için sipariş veya kayıt notuna kısa “aldım / yaptım” düşmek yeterlidir.
Ölçüm: değişiklikten önce ve sonra aynı test senaryosunu tekrarlayın. Tekrarlanabilir test, “bende çalışıyor” tartışmasını bitirir. Sorun sürerse tarayıcı gizli pencere, farklı cihaz ve bakım modu kapalı mı kontrollerini ekleyin. Bakım için: bakım / tadilat modu.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Kontrolü gözden geçirin: mağaza seçici, kaydet, liste/vitrin doğrulama, yetki, paket ve bağımlı ayarlar. Kısa bir iç checklist ekibe devredilebilir.
Diğer ekran görüntüleri
İlgili panel ekranlarının devamı (masaüstü ve mobil).
POS satış alanı
İpuçları
- Barkod/SKU’yu ürün kartında doldurun; kasayı hızlandırır.
- Her satışta personel seçmeyi alışkanlık yapın.
- Gün sonunda nakit ile panel toplamını karşılaştırın.
- Yanlış satışta stoku elle düzeltmeyin; iptal/iade kullanın.
- Kasa personeline geniş panel yetkisi vermeyin.
- Yazıcı için Windows Connector kullanın; Mac native yok.
- Sepette fiyat/görsel ile SKU doğrulaması yapın.
- Yoğun saatte yavaş ağda barkodu iki kez okutmayın; adedi kontrol edin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Menü yok: Paket POS yetkisi içermiyor veya yetki kapalıdır.
- Ürün bulunamıyor: Barkod/SKU boş veya yanlış mağaza.
- Stok düşmedi: Sipariş tamamlanmamış veya stok başka depodadır.
- Çift satış: Tamamla iki kez basılmış olabilir; sipariş listesini kontrol edin.
- Yazıcı yok: Connector kurulu ve bağlı mı bakın.
- Personel seçilemiyor: Personel kaydı pasif veya menü üst pakettedir.
- Mutabakat tutmuyor: İptaller ve ödeme tipi filtresini inceleyin.
- Vitrin stoku şaştı: POS ve online aynı havuzu paylaşır; birlikte bakın.
SSS
Kayıt aynı sipariş listesinde görünür; kaynak olarak hızlı satış / POS işaretlenir.
Stok aynı havuzdan düşer. Menü yoksa paketiniz POS yetkisi içermiyor olabilir. Barkod ve personel seçimi kasayı hızlandırır.
Bu makale faydalı oldu mu?
Üzgünüz — şunları deneyin: