Stok Durumları Nasıl Ayarlanır? - MyTicaret

Stok Durumları Nasıl Ayarlanır?

Sistem → Stok Durumları etiketlerini (mevcut, kritik, yok) anlama; ürün miktarı ile durum ilişkisini ve vitrin “tükendi” davranışını yönetme rehberi.

Son güncelleme: 27.07.2026 12 dk okuma Orta

Stok durumu neden ayrı bir menü?

Miktar bir sayıdır; müşteriye ve personele “ne anlama geldiği” ise stok durumu etiketidir. MyTicaret’te Sistem → Stok Durumları (ecommerce-stok-durumlari) bu sözlüğü gösterir. Ürün veya varyant kartında seçilen durum, vitrinde “stokta / kritik / tükendi” benzeri mesajların temelidir. Bu rehber etiketleri, miktarla ilişkiyi, ilgili stok ekranlarını ve doğrulama checklist’ini açıklar.

Menü yolu

Stok durumları

myticaret.com/m/ecommerce-stok-durumlari Masaüstü · 1440
Stok durumları — masaüstü
Stok durumları — mobil
Mobil · 390

Sol menüden Sistem → Stok Durumları’nı açın. Sayfada tanımlı durum adları listelenir. Üst bilgilendirme genelde şunu hatırlatır: durumlar sistem sözlüğüdür; serbest metinle yeni “kendi durumunuz” eklemek bu ekranın amacı değildir. Operasyonu mevcut etiketlere göre kurarsınız.

Önkoşullar

  • Mağaza paneline giriş ve Stok durumları menü yetkisi.
  • En az birkaç ürün kaydı; etiketin anlamı ürün/stok ekranında seçilince görünür.
  • Varyantlı ürünlerde kombinasyon stoğunu da yönetiyorsanız varyant rehberini okuyun.
  • Kritik eşik kullanacaksanız depo ve sipariş hızınıza uygun gerçekçi sayılar belirleyin.

Etiketler ne işe yarar?

  • Mevcut / stokta: Satışa açık, sepete eklenebilir görünüm.
  • Kritik: Azalan stok uyarısı; personelin sipariş vermesi veya hızlı stok girmesi için sinyal.
  • Yok / tükendi: Satışın kapanması veya “haber ver” benzeri tema davranışına zemin.

Tam etiket adları kurulumunuza göre değişebilir; panel listesindeki isimleri esas alın. Önemli olan miktar ile durumun çelişmemesidir: stok 0 iken “mevcut” bırakmak müşteriye yanlış vaat verir.

Ürün ve stok ekranlarıyla ilişki

  1. Ürünler → Ürünler düzenleme formunda stok miktarı ve durum alanını birlikte kontrol edin (ürün düzenleme).
  2. Günlük düzeltmeler için Hızlı Stok veya Toplu Stok kullanın; işlem sonrası durumun tutarlı kaldığını doğrulayın.
  3. Hareket geçmişi için Stok İşlemleri; özet için Stok Raporu ekranlarına bakın.
  4. Sipariş oluşunca stok düşer; iptalde genelde geri gelir — uçtan uca için iptal ve iade rehberine bakın.

Vitrin davranışı

Tema, durum ve miktara göre “sepete ekle” butonunu gizleyebilir, tükendi rozeti gösterebilir veya kritik uyarı basabilir. Tema değişince görsel dil değişir; veri paneldedir. Değişiklikten sonra ürün sayfasını masaüstü ve mobilde yenileyin. Bakım açıksa ziyaretçi doğrulama yapamaz — bakım modu rehberine bakın.

Adım adım: operasyon kuralı kurma

Stok durumları

myticaret.com/m/ecommerce-stok-durumlari Masaüstü · 1440
Stok durumları — masaüstü
Stok durumları — mobil
Mobil · 390
  1. Stok Durumları listesini açıp hangi etiketlerin aktif olduğunu not edin.
  2. Ekiple “kritik = X adet altı” kuralını yazın (ör. günlük satış hızına göre).
  3. Örnek üründe miktarı düşürüp durumu güncelleyin; vitrinde mesajı kontrol edin.
  4. Miktarı artırınca durumun “mevcut”a döndüğünü doğrulayın.
  5. Personel yetkisinde stok düzenleme iznini sınırlayın; yanlış durum müşteri şikâyeti üretir.

Durum etiketi ile miktar ilişkisi

Stok durumları (mevcut, kritik, yok vb.) çoğu kurulumda miktar eşikleriyle ilişkilidir. Etiketi değiştirmek stoğu sihirli artırmaz; önce miktarı Hızlı Stok veya ürün kartından düzeltin, durum buna göre güncellenir veya manuel seçilir (ekranınıza göre). Vitrinde “tükendi” görünümü tema + stok 0 + durum kombinasyonuna bağlıdır — test ürünüyle doğrulayın.

Kritik eşiği çok yüksek tutmak sürekli uyarı yorgunluğu yaratır; çok düşük tutmak tükenmeyi geç fark ettirir. Kampanya öncesi kritik SKU’larda eşiği bilinçli yükseltin. Durum sözlüğünü silmek yerine pasife alın; eski raporlar bozulmasın.

Operasyon checklist’i

  1. Sistem → Stok Durumları listesinde etiket adları anlaşılır mı?
  2. Kritik eşik gerçekçi mi?
  3. Stok 0 ürün vitrinde sepete eklenemiyor mu?
  4. Stok Raporu’nda durum filtresi işe yarıyor mu?
  5. Personel “durumu elle değiştirip stok artıyor” sanmasın diye eğitim notu var mı?

İlgili: stok yönetimi, stok raporu, hızlı stok.

Vitrin “tükendi” davranışını doğrulama

Stok 0 olan bir test ürünü seçin. Vitrinde sepete ekle butonunun kapandığını veya “tükendi” metninin göründüğünü kontrol edin. Durum etiketini “mevcut” yapıp stoğu hâlâ 0 bırakmak müşteriyi yanıltabilir; miktar ile etiketi birlikte yönetin. Tema metinlerini değiştirmek stoğu artırmaz.

Kritik listedeki SKU’ları haftalık Stok Raporu’ndan export edip tedarikçiye iletin. Reklam açıkken kritik stokta buffer bırakın. Durum sözlüğüne gereksiz etiket eklemeyin; operasyon karışır. İlgili: stok işlemleri.

Doğrulama checklist’i

  1. Stok 0 ürün “tükendi / yok” görünüyor mu?
  2. Kritik eşik altındaki ürün listede/raporda ayırt ediliyor mu?
  3. Sipariş sonrası miktar ve durum tutarlı mı?
  4. İptal sonrası stok ve durum geri geldi mi?
  5. Varyantlı üründe doğru kombinasyonun durumu mu güncellendi?
  6. Vitrin sepete ekleme davranışı beklenen gibi mi?

İlgili ekranlar

  • Sistem → Stok Durumları — sözlük
  • Ürünler / Hızlı Stok / Toplu Stok — miktar güncelleme
  • Stok & Personel → Stok İşlemleri / Stok Raporu — hareket ve özet
  • Siparişler — satış kaynaklı düşüm

Sık karıştırılanlar

  • Durum etiketini değiştirmek stoğu artırmaz; miktarı ayrıca girmeniz gerekir.
  • Depo / çoklu depo kullanıyorsanız hangi deponun “satış stoğu” sayıldığını netleştirin (stok depoları).
  • Pazaryeri senkronunda miktar güncellenirken durumun panelde geride kalmaması için senkron sonrası örnek SKU kontrol edin.

İyi stok durumu disiplini, “müşteriye yanlış vaat” ve “personelin geç fark ettiği tükenme” riskini düşürür. Haftalık stok raporunda kritik filtreyi alışkanlık haline getirin.

İpuçları

  • Kritik eşiği gerçek satış hızına göre ayarlayın; sürekli “kritik” uyarıları görmezden gelinir.
  • Stok 0 iken durumu “mevcut” bırakmayın; vitrin vaadi bozulur.
  • Durum değişikliğinden sonra ürün sayfasını gizli pencerede yenileyin.
  • Hızlı Stok sonrası Stok Raporu’nda kritik filtreyi kontrol edin.
  • Varyantlı ürünlerde kombinasyon bazlı miktar ve durumu ayrı doğrulayın.
  • Personel için yalnızca gerekli stok menülerini açın; yetki grubunu dar tutun.
  • Sipariş iptalinden sonra hem miktarı hem durumu kontrol edin.
  • Kritik eşiği kampanya öncesi bilinçli yükseltin; sonrasında eski değere dönün.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • Vitrinde hâlâ “stokta” yazıyor: Ürün/varyant durumu güncellenmemiş veya önbellek/tema gecikmesi olabilir; kaydı ve sayfayı yenileyin.
  • Kritik uyarısı hiç gelmiyor: Eşik çok düşük veya rapor filtresi yanlış olabilir.
  • Miktar arttı ama tükendi kaldı: Durumu elle düzeltin; miktar ile etiket ayrı alanlardır.
  • Menü yok: Yetki grubunda Stok durumları iznini açın.
  • Yanlış varyant tükendi: Doğru kombinasyonu düzenlediğinizden emin olun.
  • Sipariş sonrası düşmedi: Ürün stok takibi kapalı olabilir; ürün kartını ve sipariş kalemini kontrol edin.
  • Pazaryeri ile çelişki: Senkron sonrası panel miktarını örnek SKU ile karşılaştırın.
  • Durumu değiştirdim stok artmadı: Durum etiketi miktar değildir; Hızlı Stok veya ürün kartından miktarı düzeltin.

SSS

Sistem → Stok Durumları ve ürün/stok ayarlarından eşikleri yönetirsiniz.

Eşik gerçekçi olmalı; aksi halde sürekli “kritik” uyarısı veya geç fark edilen tükenme yaşarsınız. Stok raporunda durumu filtreleyin.